Forlagets beskrivelse
Indeholder eksempler fra forfatterens møder med personalet i fx fly, på hoteller, i forretninger, hvor både positive og negative oplevelser beskrives og kommenteres. Man styrker sin indsats over for gæster og kunder i praksis ved at være bl.a. venlig og imødekommende
Flere bøger af forfatterne
Lignende bøger
Anmeld bogen
Skriv en anmeldelse og del dine synspunkter med andre. Forsøg at fokusere på bogens indhold. Læs vore instruktioner for mere information.
Værtens bedste service!
Boganmeldelser » Værtens bedste service!
|
|
|
|
|
|
|